Nach einem erfolgreichen Jahr 2010 und einem hervorragenden ersten Quartal setzt BILLA seine Erfolgsstrategie fort und investiert in Standorte sowie Mitarbeiterprojekte, wie der eben präsentierten BILLA Arbeitskleidungskollektion. Mit der BILLA Eigenmarke und der Bestpreisgarantie bietet BILLA den Kunden kontinuierlich einzigartige Qualitäts- und Preissicherheit.

Das letzte Jahr brachte für BILLA weitere Marktanteile, den Ausbau der Marktführerschaft im Supermarktsegment und ein deutliches Umsatzplus im Vergleich zum Vorjahr. Vom Market Marken-Monitoring wurde BILLA in der Kategorie Lebensmitteleinzelhandel als bekannteste, und erstmals auch als sympathischste Supermarkt-Marke Österreichs ausgewiesen. Die Stellung als Nummer 1 Supermarkt des Landes will BILLA aber noch weiter ausbauen. Darum stehen bei BILLA laufende Investitionen in Standorte, Mitarbeiter sowie die Qualitäts- und Preissicherheit für die Kunden auf dem Programm.

BILLA CORSO im Herrnhuterhaus: Das Gallup Institut belegt eine Erfolgstory
Ende letzten Jahres hat in der Wiener Innenstadt der BILLA Corso Flagship-Store im Herrnhuterhaus seine Tore geöffnet. Die nach der Eröffnung vom österreichischen Gallup Institut durchgeführte Befragung zur Kundenzufriedenheit hat ergeben, dass 91 % der Kunden das BILLA Corso Konzept für gut oder sehr gut befinden. Insbesondere das Frischfischangebot, Frischfleisch in der Bedienung und die Sommelierberatung in der Filiale werden besonders positiv gesehen. Auf Basis eines klaren Kriterienkataloges werden nun auch andere Filialen auf das neue  BILLA Corso Format umgestellt. „Im März wurde die Filiale in den Ringstraßengalerien umgestellt, am 31. Mai 2011 kommt ein BILLA Corso im Steirerhof in Graz und im Herbst folgt ein BILLA Corso in Salzburg Stadt“, kündigt Volker Hornsteiner, BILLA Vorstandssprecher, an.

Expansion der BILLA Box
Auch das Convenience-Konzept, die BILLA Box, soll wegen des großen Erfolges ausgeweitet werden. Die BILLA Box ist kleiner als ein „normaler“ BILLA und bietet vorwiegend Qualitätsprodukte zum sofortigen Verzehr oder zum Mitnehmen an. „Die BILLA Box wird den Bedürfnissen und dem Lifestyle unserer heutigen Arbeits- und Lebenswelt gerecht“, begründet Vorstandssprecher Hornsteiner den Erfolg des Convenience-Konzeptes und stellt insgesamt 10 weitere Standorte bis Ende des Jahres in Aussicht.

Die neue BILLA Kollektion – die BILLA Mitarbeiter wählen ihre neue Arbeitskleidung aus
Aber auch im Mitarbeiterbereich gibt es bei BILLA erneut Bewegung. So wurde den Mitarbeitern vor kurzem die neue BILLA-Kollektion präsentiert. Aus dieser eigens kreierten BILLA-Kollektion kann sich jeder Verkaufsmitarbeiter, wie aus einem Baukastensystem, die Kleidungsstücke aussuchen, die ihm am besten gefallen. Der einzelne Mitarbeiter kann sich so seine individuelle Arbeitskleidung kombinieren. Zur Auswahl stehen unter anderem Blusen, T-Shirts, Polos, Westen, Kappen, Schürzen, etc. Die Mitarbeiter werden ihre neue Arbeitskleidung ab Mitte des Jahres tragen. Neben diesem aktuellen Projekt wird BILLA, bestärkt durch die positiven Erfahrungen und die spürbar steigende Mitarbeiter-identifikation der letzten Jahre, weiter in seine Mitarbeiter investieren. „Wir bei BILLA werden nicht damit aufhören in die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter zu investieren, denn sie sind es, die uns zum Nummer 1 Supermarkt in Österreich machen“, so BILLA Vorstandssprecher Volker Hornsteiner.

BILLA garantiert nachhaltig beste Preise: mit Bestpreisgarantie und Eigenmarke Clever
Ein besonderes Anliegen von BILLA ist es, den Menschen größtmögliche Sicherheit zu geben. Damit ist nicht nur die Jobsicherheit gemeint, wie BILLA Vorstand Josef Siess betont, sondern auch die Sicherheit, hochqualitative Produkte zu leistbaren Preisen anzubieten. Die zwei Instrumente dieser Preissicherheit des Marktführers sind: Einerseits die BILLA Bestpreisgarantie, die den Kunden, die im Besitz einer BILLA Vorteils-Club Karte sind, immer den besten Preis für hunderte Markenprodukte garantiert. Andererseits die Eigenmarke Clever, die den Kunden günstige Alternativen zu den bekannten Markenartikeln im Preiseinstiegssegment bietet. Auch für die Produktreihe Clever garantiert BILLA, das vergleichbare Produkte in keinem anderen Markt günstiger sind. „Damit spart der Kunde nicht nur Geld, sondern auch Zeit, weil er nicht zu verschiedenen Märkten oder Diskontern fahren muss, um den günstigsten Preisen nachzulaufen, sondern bei BILLA alles aus einer Hand zum besten Preis bekommt“, erläutert Siess. 

Erfolgsgeschichte BILLA Eigenmarke – Produkte mit Zusatznutzen zum günstigen Preis
Neben der Eigenmarke Clever und der Bio-Eigenmarke Ja! Natürlich bietet BILLA seit einiger Zeit nun auch die Eigenmarke BILLA an. Damit hat die Supermarktkette eine Eigenmarkenlücke im Lebensmittelbereich geschlossen. Die Verkaufszahlen der neuen BILLA Eigenmarke haben auch optimistische Erwartungen bei weitem übertroffen. Die BILLA Eigenmarke setzt vor allem auf heimische Produkte und Rohstoffe, wenn diese in ausreichender Quantität und Qualität verfügbar sind. Noch in diesem Jahr wird die BILLA Eigenmarke als reine Lebensmittelmarke auf rund 250 Produkte ausgeweitet werden. Die BILLA Eigenmarke steht, wie Josef Siess bekräftigt, „für qualitativ hochwertige Produkte, die den Vergleich mit den besten Marken der Handelsbranche standhält und immer mit einem konkreten Zusatznutzen verbunden ist. Dass in dieser kurzen Zeit mehr als 12,5 Millionen Einzelprodukte über den Ladentisch gelaufen sind, ist ein eindrucksvoller Beweis, dass die neue BILLA Eigenmarke hervorragend angenommen wird.“